Chính sách dữ liệu

Cập nhật lần cuối: 11/07/2026 · Áp dụng cho phần mềm Ekip do Lynx Solution phát triển.

1. Dữ liệu khách hàng của bạn nằm ở đâu

Ekip là phần mềm cài trên máy tính của bạn. Danh sách khách hàng, lịch sử tin nhắn, file Excel xuất ra và mọi dữ liệu bạn thu thập được từ các nền tảng mạng xã hội đều lưu trên máy tính của bạn, không được tải lên hay lưu trữ trên máy chủ của Ekip.

2. Thông tin Ekip có lưu trên máy chủ

Tài khoản đăng nhập (email Google), để xác thực và quản lý ví credit.
Lịch sử giao dịch credit (nạp tiền, số credit đã dùng cho từng loại việc) — phục vụ tính phí đúng đắn, minh bạch trong phần mềm.
Ekip không lưu nội dung tin nhắn, danh sách khách hàng, hay mật khẩu các nền tảng mạng xã hội của bạn trên máy chủ.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Ekip không bán hay chia sẻ dữ liệu khách hàng của bạn cho bên thứ ba. Các cuộc gọi tới nền tảng AI để soạn nháp tin nhắn được xử lý qua hạ tầng của Ekip và không lưu trữ lâu dài nội dung xử lý.

4. Bảo mật tài khoản mạng xã hội

Mỗi tài khoản mạng xã hội bạn kết nối chạy trong một hồ sơ trình duyệt và proxy riêng biệt trên máy của bạn. Sự cố ở một tài khoản không lan sang tài khoản khác, và không có dữ liệu đăng nhập nào của các tài khoản này được gửi về máy chủ Ekip.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (email, lịch sử giao dịch) bất kỳ lúc nào bằng cách nhắn Zalo 039 889 5140.

Đây là bản tóm tắt chính sách dữ liệu cho giai đoạn early access, dựa trên kiến trúc kỹ thuật hiện tại của Ekip. Nội dung có thể được cập nhật khi sản phẩm ra mắt chính thức.